Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Seminare und Veranstaltungen
Stand: Juni 2018

 

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1. Geltungsbereich

 

1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen
Johannes Stark, Falsinsweg 24, 6533 Fiss, Österreich (im Folgenden „Veranstalter“)
und dem Kunden (Teilnehmer) über die Buchung von Seminaren, Workshops, Trainings oder vergleichbaren Veranstaltungen – sowohl Präsenzveranstaltungen (Offline) als auch Online-Seminare/Webinare (im Folgenden gemeinsam „Veranstaltung“).

 

(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Veranstalter stimmt ihnen ausdrücklich schriftlich zu.

 

2. Vertragsschluss

 

(1) Die Darstellung der Veranstaltungen auf der Website oder bei Ablefy ist unverbindlich. Mit der Buchung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt durch die Annahmebestätigung des Veranstalters (per E-Mail) oder durch die Bereitstellung des Zugangs bzw. die Zahlungsbestätigung zustande.

 

(2) Der Kunde ist an seine Buchung für 7 Tage gebunden.

 

3. Leistungen und Zugang

 

Bei Offline-Seminaren: Der Veranstalter erbringt die Leistung durch die Durchführung der Veranstaltung am angegebenen Ort und Termin. Der Teilnehmer erhält vorab alle notwendigen Informationen (Ort, Uhrzeit, Ablauf). Bei Online-Seminaren: Der Veranstalter stellt den Zugang zu der Veranstaltung (Live-Stream oder Aufzeichnung, je nach Angebot) über eine Plattform bereit. Der Zugangslink wird rechtzeitig per E-Mail übermittelt. Die technischen Voraussetzungen (Internet, Browser etc.) liegen in der Verantwortung des Teilnehmers.

 

4. Zahlungsbedingungen

 

Der Teilnahmebetrag ist sofort mit Vertragsschluss fällig. Die Zahlung erfolgt über die von Ablefy bereitgestellten Zahlungsmittel oder per direkter Rechnung. Bei Zahlungsverzug ist der Veranstalter berechtigt, Mahngebühren und gesetzliche Verzugszinsen geltend zu machen.

 

5. Stornierung, Umbuchung und Nichterscheinen (No-Show)

 

(1) Stornierungen müssen in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen. Es gelten folgende Regelungen (sofern im konkreten Angebot nichts Abweichendes angegeben ist):

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• Bis 8 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfreie Stornierung möglich.

• Bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr.

• Ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen (No-Show): 100 % der Teilnahmegebühr.

 

(2) Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bei Nichtteilnahme, gleich aus welchem Grund (auch Krankheit, private Verhinderung, Verhinderung durch Dritte etc.).

 

(3) Der Veranstalter bietet bei Stornierung oder Verhinderung auf Wunsch einen Ersatztermin oder einen Gutschein in Höhe der gezahlten Gebühr an. Die Annahme eines Ersatztermins oder Gutscheins schließt eine Rückerstattung aus.

 

(4) Die Übertragung der Buchung auf eine andere Person (Ersatzteilnehmer) ist bis 1 Woche vor Beginn möglich und kostenfrei, sofern der Ersatzteilnehmer die Voraussetzungen der Veranstaltung erfüllt.

 

(5) Bei Online-Seminaren gilt dasselbe: Bei Nichterscheinen zum Live-Termin oder Nichtabruf der Aufzeichnung innerhalb der vereinbarten Frist bleibt die Gebühr vollständig fällig.

 

6. Widerrufsrecht (nur für Verbraucher)

 

(1) Verbrauchern steht grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht nach den gesetzlichen Bestimmungen zu (insbesondere Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG und Konsumentenschutzgesetz – KSchG).

 

(2) Ausschluss des Widerrufsrechts bei termingebundenen Veranstaltungen:
Gemäß den Bestimmungen des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) und der EU-Verbraucherrechterichtlinie (Art. 16 lit. l) besteht kein Widerrufs- / Rücktrittsrecht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies gilt für alle Offline- und Online-Live-Seminare mit festem Termin.

 

(3) Bei digitalen Inhalten (z. B. sofort bereitgestellte Aufzeichnungen) erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat.

 

7. Änderung oder Absage der Veranstaltung durch den Veranstalter

 

(1) Der Veranstalter behält sich vor, Termine, den Veranstaltungsort oder die Durchführungsform (z. B. von Präsenz auf Online) aus wichtigem Grund zu ändern. Die Teilnehmer werden unverzüglich informiert.

 

(2) Bei vollständiger Absage durch den Veranstalter (z. B. zu geringe Teilnehmerzahl) wird die volle Gebühr zurückerstattet oder ein Ersatztermin angeboten. Weitergehende Ansprüche (z. B. Reise- oder Hotelkosten) sind ausgeschlossen.

 

8. Haftung

 

(1) Der Veranstalter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.

 

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

 

(3) Die Haftung für höhere Gewalt, technische Ausfälle (bei Online-Veranstaltungen) oder Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Veranstalters ist ausgeschlossen.

 

9. Aufzeichnungen und Nutzungsrechte

 

(1) Aufzeichnungen von Online-Seminaren dürfen nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Veranstalters gespeichert, vervielfältigt oder weitergegeben werden.

 

(2) Der Teilnehmer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Unterlagen und Inhalten ausschließlich für den persönlichen Gebrauch. Jegliche gewerbliche Nutzung, Weitergabe oder Vervielfältigung ist untersagt.

 

10. Datenschutz

 

Der Veranstalter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Details sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.

 

11. Schlussbestimmungen

 

(1) Es gilt das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt (insbesondere das österreichische Konsumentenschutzgesetz – KSchG).

 

(2) Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind – soweit gesetzlich zulässig – die Gerichte am Sitz des Veranstalters (6500 Landeck, Österreich) zuständig. Verbrauchern steht jedoch zusätzlich der Gerichtsstand an ihrem Wohnsitz offen.

 

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.